בוט וואטסאפ לעסק — סוכן AI שעונה, מחליט ופועל על WhatsApp Business API הרשמי

התמחור מותאם אישית לעסק שלכם ונקבע בשיחת אפיון קצרה. בניית סוכן AI מלא שמסנן, מחמם וקובע פגישות לוקחת בדרך כלל 2-4 שבועות. עלויות צד ג׳ (הודעות Meta ו-AI) שקופות ונמוכות ומשולמות ישירות לספק.

כן. הסוכן עונה 24/7 — גם בשישי בלילה וגם בשבת. ליד שכותב כשהמשרד סגור מקבל מענה מיד, נכנס ל-CRM ומחומם, במקום לחכות עד יום ראשון כשכבר התקרר. ככה מפסיקים לאבד פניות בשעות שאי אפשר לענות בהן ידנית.

לסוכן אוטומטי אמיתי צריך WhatsApp Business API הרשמי — אפליקציית WhatsApp Business הרגילה לא מאפשרת בוט שמגיב לבד, ריבוי נציגים או חיבור ל-CRM, וקבוצות או מספר אישי חושפים אתכם לחסימה מצד Meta. אנחנו מקימים לכם את ה-API הרשמי, בלי קבוצות, בלי בלגן, ובלי הסיכון שמטא תחסום לכם את החשבון.

כן, במסגרת מבוקרת. הסוכן שואל שאלות סינון, מציג מידע רלוונטי, מתאם פגישה וסוגר את הצעד הבא — אבל אתם מחליטים מראש על מה הוא עונה ומה נשאר לפגישה. הוא לא דוחף ולא ממציא; הוא מקדם את הליד עד לנקודה שבה נוח לכם להיכנס.

הקמת ה-WhatsApp Business API עצמה לוקחת רק כמה ימי עסקים. סוכן בסיסי שעונה על שאלות נפוצות מוכן תוך כשבוע, וסוכן מלא שמסנן, מחמם, מתאם פגישות ומחובר ל-CRM נבנה בדרך כלל תוך 2-4 שבועות. הזמן תלוי במורכבות העסק, כמות התרחישים ומספר האינטגרציות.

לא. אנחנו משתמשים במודלי AI מתקדמים שמדברים עברית טבעית, והסוכן מאומן על סגנון הדיבור של העסק שלכם. הדגש שלנו הוא על תשובות קצרות וברורות — לא בוט שמבלבל את המוח עם פסקאות ארוכות, אלא מענה לעניין שמקדם את הלקוח לצעד הבא.

העלויות השוטפות נמוכות: הן כוללות עלויות צד ג׳ (הודעות Meta ומודל ה-AI) שמשולמות ישירות לספקים ומשתנות לפי נפח ההודעות. הן שקופות לגמרי ואנחנו מציגים אותן בשיחת האפיון. אם נפח ההודעות נמוך — אפשר לעבור להתראות בטלגרם כחלופה.

בהחלט. הגישה שלנו מודולרית. אפשר להתחיל עם סוכן שעונה רק על שאלות נפוצות, ובהמשך להוסיף יכולות מכירה, תיאום פגישות, חיבור ל-CRM, שליחת קטלוגים ועוד. כל תוספת נבנית על הבסיס הקיים.

כן. ברגע שליד נכנס, יוצאת אליו הודעת וואטסאפ אוטומטית, וכל השיחה נשמרת ישר ב-CRM שלכם — Zoho, Bappi, EasyBusy ועוד — בלי תיוג ידני ובלי העתקות. החיבור נעשה דרך n8n ו-API רשמיים: הצוות עובד מול ה-CRM, הסוכן מדבר עם הלקוחות, והכול מסונכרן.

תמיד יש מעבר לנציג אנושי בלחיצה. הסוכן מסנן ומחמם, ומעביר אליכם רק את מה שדורש אתכם — לקוח שמבקש נציג, או פנייה שהסוכן לא בטוח בה, עוברים אליכם מיד עם כל היסטוריית השיחה כדי שתמשיכו בדיוק מהנקודה שבה הוא עצר.

כן. הסוכן יכול לשלוח תמונות, מסמכי PDF, קטלוגים, סרטונים, קישורים, מיקומים, ואפילו כפתורי פעולה אינטראקטיביים. הוא גם יכול לקבל תמונות מהלקוחות ולנתח אותן.

כן. אתם מחליטים מה הסוכן עונה ומה הוא משאיר לפגישה — סוכן צר ומבוקר, לא יודע-כל. אם תרצו שלא ייגע במחיר או בזכאות אלא רק יקבע פגישה, זה בדיוק מה שיקרה. התשובות קצרות וברורות, ואתם שולטים בגבולות שלו.

כן. המידע נשאר שלכם: אנחנו שומרים מידע מינימלי לפי חוק הגנת הפרטיות הישראלי, הנתונים יושבים ב-CRM וב-API שבבעלותכם, איננו משתפים מידע עם צדדים שלישיים, ויש אפשרות למחיקת נתוני לקוח לפי בקשה.

אנחנו עובדים אך ורק עם ה-API הרשמי של Meta ועוקבים אחר כל עדכון. כחלק מהשירות שלנו, אנחנו מתאימים את הסוכנים לשינויים בתנאי השימוש בצורה שקופה וללא עלות נוספת.