סוכני AI חכמיםשעובדים בשבילכם
בעולם עסקי שאינו עוצר לרגע, אתם צריכים יותר מסתם "עובדים". אתם זקוקים לכוח עבודה שזמין תמיד, מדויק להפליא, ולומד להשתפר בכל שנייה. זו המומחיות שלנו.
אנחנו בונים סוכני AI אוטונומיים שמשתלבים בצורה חלקה במערכות הליבה שלכם. הם מנהלים שיחות אנושיות עם לקוחות, מטפלים בפניות, קובעים פגישות, סוגרים עסקאות, מתעדים כל אינטראקציה ב-CRM ומתקשרים עם כל המערכות הרלוונטיות בעסק – והכל באופן אוטומטי, יזום וחכם.
הם לא רק מגיבים, הם פועלים. הם לא רק חוסכים זמן, הם מייצרים הזדמנויות.
הארכיטקטורה של סוכן AI מהדור הבא
לא טכנולוגיה, אומנות
בעידן שבו כולם מדברים על AI, אנחנו מגדירים אותו מחדש. כחברה המובילה בישראל בפיתוח סוכני AI, גילינו שסוכן מנצח הוא לא רק אלגוריתם מורכב, אלא יצירת אומנות המבוססת על שלוש יכולות ליבה. יכולות אלו הופכות אותו מכלי טכנולוגי לשותף אסטרטגי וחיוני לצמיחה שלכם.
אוטונומיה מלאה: כוח עבודה דיגיטלי, תמיד בפעולה
תארו לעצמכם עובד שלא ישן, לא טועה ותמיד זמין. הסוכנים שלנו הם כוח תפעולי אוטונומי המנהל שיחות מורכבות, קובע פגישות ישירות ביומנים, מטפל בפניות לקוח ומבצע משימות קריטיות 24/7. הוא לא בא להחליף את הצוות שלכם – הוא נועד לשחרר את הפוטנציאל האנושי שלו למשימות החשובות באמת: אסטרטגיה, יצירתיות וצמיחה.
אינטגרציית-על ושימוש בכלים: לא רק מבין, אלא מבצע
כאן טמון הכוח האמיתי. הסוכן שלנו לא חי בבועה; אנחנו מחברים אותו למערכת העצבים המרכזית של העסק שלכם: מערכות CRM, מאגרי נתונים ומקורות מידע חיצוניים. הוא שולף נתונים בזמן אמת, מעדכן רשומות לקוח, מפעיל תהליכים אוטומטיים ומקבל החלטות מבוססות דאטה. הוא הופך את המערכות הקיימות שלכם לחכמות ויעילות יותר.
הנדסת AI מתקדמת: ה"מוח" של הסוכן – המומחיות שהופכת אותנו לטובים ביותר
זהו הסוד שלנו, ומה שמבדיל בין סוכן בינוני לסוכן שהוא Game Changer. המומחיות הייחודית שלנו היא בארכיטקטורת החשיבה של הסוכן – ה-DNA הדיגיטלי שלו ("System Messages"). אנחנו לא כותבים קוד, אנחנו מפסלים אישיות. אנחנו מהנדסים תהליכי חשיבה המותאמים במדויק לקול המותג, לתרבות הארגונית ולמטרות העסקיות שלכם.
זו הסיבה שהסוכנים שלנו מבינים ניואנסים, מדברים בשפה שלכם ופוגעים במטרה מהרגע הראשון, ללא צורך בניסוי וטעייה. זו לא טכנולוגיה, זו מאסטריות. וזו ההתחייבות שלנו אליכם.
סוכני AI שאנחנו מתמחים בהם
אנו יוצרים סוכני AI חכמים המשתלבים באופן מלא בתהליכים העסקיים שלכם. הסוכנים שלנו מנהלים שיחות טבעיות ואינטליגנטיות עם לקוחות ועם עובדים, במגוון ערוצים כמו וואטסאפ, אתר האינטרנט ועוד, כדי לייעל תהליכים, לשפר את השירות ולהניע צמיחה.
סוכן מכירות AI
המנוע האוטומטי שמניע את הצמיחה שלכם
סוכן המכירות שלנו הוא לא רק צ'אטבוט, הוא איש מכירות וירטואלי שעובד עבורכם 24/7. הוא יודע לנהל שיחה אנושית, להבין את צרכי הלקוח, להציג את המוצרים או השירותים הרלוונטיים בצורה משכנעת, וללוות את הלקוח בתהליך הרכישה. כל שיחה מתועדת ומתעדכנת אוטומטית במערכת ה-CRM שלכם, כך ששום הזדמנות לא מתפספסת.
מנהל שיחות מכירה יזומות עם לידים נכנסים.
מבין את צרכי הלקוח ומציע פתרונות מותאמים אישית.
מתחבר למערכת ה-CRM כדי לעדכן פרטי לקוח ולתעד אינטראקציות.
קובע פגישות והדגמות ישירות ביומן של צוות המכירות.
סוכן שירות לקוחות AI
שירות לקוחות זמין, מיידי וחכם – תמיד
תנו ללקוחות שלכם את המענה שמגיע להם, בכל שעה ובכל יום. סוכן השירות שלנו מתחבר למאגרי המידע של העסק שלכם כדי לספק תשובות מדויקות ומיידיות לשאלות נפוצות, לטפל בבקשות שירות ולפתור בעיות פשוטות. כשהוא מזהה צורך אמיתי במענה אנושי, הוא מעביר את השיחה בצורה חלקה לנציג המתאים, עם כל היסטוריית השיחה. כך, הצוות שלכם מתפנה לטפל במקרים המורכבים באמת.
מספק תמיכה ומענה לשאלות נפוצות 24/7.
ניגש למאגרי המידע של העסק כדי לתת תשובות מדויקות.
מזהה מתי נדרש טיפול אנושי ומעביר את הפנייה בצורה מסודרת.
משפר את חווית הלקוח ומפחית את זמני ההמתנה.
סוכן קואליפיקציה (סינון) לידים AI
ודאו שצוות המכירות שלכם מדבר רק עם הלידים הנכונים
לא כל ליד הוא הזדמנות. סוכן הקואליפיקציה שלנו הוא השומר בכניסה לעסק שלכם. הוא פוגש כל ליד חדש שנכנס, שואל את השאלות הנכונות כדי להבין את רמת הבשלות וההתאמה שלו, ומסנן החוצה פניות לא רלוונטיות. רק הלידים שעונים על הקריטריונים שהגדרתם יועברו לצוות המכירות, יחד עם כל המידע שנאסף. כך, אתם חוסכים זמן יקר וממקדים את המאמצים במקומות הנכונים.
יוצר קשר ראשוני ומיידי עם כל ליד נכנס.
שואל שאלות מפתח לסינון והבנת צרכים (כמו תקציב, ציר זמן וכו').
מעדכן את ה-CRM בסטטוס הליד ובמידע שנאסף.
מעביר לצוות המכירות רק לידים איכותיים ומוכנים לשיחה.
סוכן AI פנים-ארגוני
העוזר החכם של הצוות שלכם
היעילות של העסק מתחילה מבפנים. סוכן פנים-ארגוני משמש כעוזר אישי לכל עובד. הוא יכול לענות על שאלות הקשורות למשאבי אנוש, נהלים, מידע טכני, או כל ידע אחר שקיים בארגון. במקום לחפש מסמכים או להפריע לקולגות, העובדים מקבלים תשובה מיידית ומדויקת. זהו כלי מושלם לקליטת עובדים חדשים, תמיכה שוטפת ושיפור התקשורת הפנימית.
משמש כמאגר ידע מרכזי וזמין לשאלות עובדים.
מסייע בתהליכי קליטת עובדים חדשים (Onboarding).
עונה על שאלות נפוצות בתחומי HR, IT ותפעול.
מפשט תהליכים פנימיים וחוסך זמן יקר לעובדים.
מוכנים להתחיל עם סוכן AI?
השאירו פרטים ונבנה יחד את הסוכן המושלם לעסק שלכם